Belarus-travel.ru

Отзыв о компании Belarus-travel.ru

Беларусь – страна, привлекающая все больше гостей не только из России и постсоветских республик, но и из Европы. Специалисты оценивают туристический потенциал страны достаточно высоко, в последние годы делается много, чтобы человек мог качественно отдохнуть, полюбоваться местными достопримечательностями, оригинальной кухней, познакомиться с обычаями.

Особое внимание уделяется очень достойной санаторной базе – многопрофильное лечение, оздоровление, реабилитация уже зарекомендовали себя с лучшей стороны.

Добавьте сюда уникальную природу – сосновые и лиственные леса, озера, реки – и получится портрет страны, в которую очень хочется поехать, особенно когда она расположена совсем рядом.

Чтобы отдых прошел четко и без эксцессов, путешественники обычно обращаются в туристические фирмы, в чьи задачи входит обеспечение полного спокойствия клиентов, которые теоретически должны внести положенную сумму и больше ни о чем не думать. Поездки в Беларусь организует компания Belarus-travel, которая позиционирует себя как едва ли не лучшего оператора на данном направлении.

После первого знакомства оказывается, что так и есть. Менеджеры предельно вежливы, готовы рассказать вам о любом санатории абсолютно все. Кажется, они владеют информацией даже о том, где закупался кирпич для стен. Естественно, это располагает к себе и вызывает доверие.

Если вы еще не определились с конкретным местом, куда хотели бы отправиться, вам помогут сделать выбор. Здесь тоже выдается максимум информации, причем менеджеры не дают в ней утонуть, аккуратно направляя к спасительному берегу.

И вот, вуаля – вы решаетесь отправиться в конкретную точку. В принципе, на этом месте стоит быстренько уносить ноги. Почему? Потому что следующий шаг, которого от вас ждет Belarus-travel, это внесение оплаты за тур. С ним вам тоже всесторонне помогут. А дальше начнется самое интересное.

Как уже говорилось выше, туристические компании нужны, чтобы избавить путешественников от любых забот, начиная с оформления документов и заканчивая решением мельчайших вопросов с отелями и прочими третьими лицами. За это им платят деньги, причем немалые.

Но сотрудники B-t, похоже, не в курсе этой схемы и свято убеждены, что в их задачи входит только получение звонкой монеты, но никак не ее отработка. Как только вы оплачиваете тур, их всеосведомленность и готовность выпрыгнуть из кожи ради вашего удобства куда-то испаряются.

Лучший ответ, который можно получить на простейшие вопросы, «я узнаю и вам перезвоню». Конечно, звонка можно безрезультатно ждать вечность. Но в большинстве случаев вам просто сообщают, что информацией не владеют.

Мол, крутитесь как хотите самостоятельно. И еще хорошо, если ваш отдых пройдет без эксцессов, потому что с любыми проблемами придется разбираться тоже без чьей-либо помощи.

Отзывы о компании Belarus-travel полны совсем уж анекдотичных ситуаций, которые, по правде сказать, скорее напоминают фильм ужасов, когда ты находишься в чужой стране.

Туристы делятся историями приобретения туров в четырехзвездочные отели, которые при ближайшем знакомстве оказывались вообще без звездочек.

Но еще круче, когда все места в них были попросту заняты, а представители компании хранили гробовое молчание, пока их клиенты с огромными чемоданами лихорадочно искали выходы из ситуации.

Каков вердикт? В Беларусь ехать однозначно, но обходить стороной «чудесного» оператора Belarus-travel, без которого ваш отдых будет незабываемым в положительном смысле.

2 комментария

  1. Абсолютно согласна! На их сайте все отзывы купленные! На самом деле ни сервиса, ни профессионализма. Сначала вежливо общаются, а стоит только оплатить так их ничего не касается! Не связывайтесь с этой компанией!

  2. Мы с женой брали путевку в прошлом году у этой компании. В целом нормально. Единственное, что потом узнали — можно было и дешевле отдохнуть.

Оставьте ответ